Informations légales

Informations légales 2018-06-05T10:53:04+00:00

Charte Vie Privée – RUN ART AUTOMOBILE

Le site internet www.renardetfils.be (ci-après, le « Site ») est une initiative de :

Run Art Automobile (ci-après, « RUN ART AUTOMOBILE », « Nous » et « Notre »)

Avenue Provinciale 51

1341  Ottignies

Belgique

TVA-BE0894.301.792

E-mail : info@renardetfils.be

Téléphone : 010.620.400

  1. Pourquoi cette Charte Vie Privée ?

Toute personne qui utilise le Site ou tout client (ci-après dénommé l’« Utilisateur ») divulgue un certain nombre de données personnelles. Les données personnelles sont des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique. Vous êtes identifiable dès l’instant où il est possible de faire un lien direct ou indirect entre une ou plusieurs données personnelles, et vous en tant que personne physique.

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au RGPD et aux autres dispositions légales applicables en la matière. Tout renvoi dans la présente Charte Vie Privée au RGPD constitue un renvoi au Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement Général sur la Protection des Données).

Au moyen de cette Charte Vie Privée, chaque Utilisateur est informé des activités de traitement pouvant être opérées par RUN ART AUTOMOBILE sur ses données personnelles. RUN ART AUTOMOBILE  se réserve le droit d’apporter à tout moment des modifications à sa Charte Vie Privée. Toute modification substantielle sera toujours communiquée clairement à l’Utilisateur. Nous conseillons néanmoins l’Utilisateur de consulter régulièrement ce document.

  1. Qui traite vos données personnelles ?

2.1. Le responsable du traitement

RUN ART AUTOMOBILE est le responsable du traitement et détermine, seule ou conjointement avec d’autres, les données personnelles qui sont collectées, ainsi que les finalités et les moyens du traitement de ces données.

2.2. Le(s) sous-traitant(s)

RUN ART AUTOMOBILE est libre de faire appel à des sous-traitants. Le sous-traitant est la personne physique ou morale qui traite vos données personnelles à la demande et pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant est tenu d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données et agit toujours sur instructions du responsable du traitement.

RUN ART AUTOMOBILE recourt aux catégories de sous-traitants suivantes :

  • Entreprises engagées à des fins de marketing ;
  1. Sur quels fondements mes données sont-elles traitées ?

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur base des fondements juridiques suivants :

  • Sur base de l’exécution du contrat auquel l’Utilisateur est partie ou des mesures contractuelles prises à sa demande ;
  1. Quelles données personnelles sont traitées?

RUN ART AUTOMOBILE s’engage à ne collecter et traiter que les données qui sont strictement nécessaires pour atteindre les finalités poursuivies. Ci-dessous, sont énumérées les catégories de données personnelles concernées par le traitement :

  • Données d’identification personnelle (nom, prénom, adresse, identifiants, plaque d’immatriculation) ;

Ces données sont collectées au moment de votre inscription sur le Site ou lorsque vous visitez notre Site et/ou lorsque vous passez commande. D’autres données personnelles pourraient être collectées ultérieurement, par exemple dans le cadre de notre service après-vente. La quantité de données collectées dépend de votre utilisation du Site et de ses fonctionnalités ainsi que de nos services.

[En outre, nous utilisons des cookies en vue de reconnaître l’Utilisateur et de lui offrir une expérience d’utilisation personnalisée, de mémoriser ses choix techniques et de détecter et corriger les éventuelles erreurs présentes sur le Site. Pour plus d’informations sur l’utilisation que nous faisons des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique des cookies.

  1. Quelles sont les finalités poursuivies?

RUN ART AUTOMOBILE recueille vos données personnelles dans le seul objectif de vous fournir une expérience d’utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité. La collecte de vos données est plus large si vous faites une utilisation plus intensive de notre Site et de nos services. Si des données font défaut, sont erronées ou incomplètes, RUN ART AUTOMOBILE se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations.

Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement du Site et à la fourniture de nos services. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

  • Gestion de la clientèle : administration de la clientèle, gestion des commandes, livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, fourniture de soutien, suivi des plaintes et envoi de newsletters.

En visitant notre Site, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données nous permettent d’optimaliser votre expérience d’utilisation. Il s’agit de votre adresse IP, de la zone géographique de consultation, du jour et de l’heure de consultation, et des pages consultées. En visitant le Site, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques.

L’Utilisateur divulgue toujours par lui-même ses données à RUN ART AUTOMOBILE et peut de cette manière effectuer un contrôle certain sur celles-ci. Si des données font défaut, sont erronées ou incomplètes, RUN ART AUTOMOBILE se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations.

  1. Qui reçoit vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont destinées à être utilisées à des fins internes à RUN ART AUTOMOBILE et à nos filiales. Vos données personnelles ne seront donc pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers, sauf consentement préalable de votre part.

  1. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites à l’article 5. Elles seront effacées de notre base de données dès l’instant où elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie ou si l’Utilisateur a valablement exercé son droit à l’effacement.

  1. Quels sont vos droits ?

8.1. Garantie d’un traitement licite et sûr de vos données personnelles 

Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes explicitées au point 5. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.

8.2. Droit d’accès

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données. Ainsi vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquelles les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.

8.3. Droit de rectification

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe en premier lieu à l’Utilisateur d’effectuer lui-même les changements nécessaires si possible, mais vous pouvez également nous en faire la demande.

8.4. Droit à l’effacement de vos données personnelles

Vous avez en outre le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités ;
  • Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;
  • Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ;
  • Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;
  • Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

L’effacement de vos données personnelles est principalement lié à la visibilité ; il est donc possible que les données effacées restent temporairement conservées.

8.5. Droit à la limitation du traitement

Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à RUN ART AUTOMOBILE pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement

8.6. Droit d’opposition

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, de profilage ou aux fins de l’intérêt légitime du responsable du traitement. RUN ART AUTOMOBILE cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition. 

8.7. Droit à la portabilité des données  

Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous avez fournies à RUN ART AUTOMOBILE dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela ne soit techniquement impossible.

8.8. Droit du retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, par exemple à des fins de marketing direct

  1. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite et une preuve d’identité, par courrier recommandé à RUN ART AUTOMOBILE, Avenue Provinciale 51 – 1341 Ottignies ou par mail à info@renardetfils.be Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard un (1) mois après réception de la demande.

  1. Possibilité d’introduire une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par RUN ART AUTOMOBILE, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (https://www.privacycommission.be/).